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易开得剑指净水器痛点,为净水器“买得起用不起”难题画上句号

易开得
2025-04-18150
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近年来,伴随着国民健康意识的显著提升和对生活品质的更高追求,净水器市场迎来了蓬勃发展的黄金期。但在这片看似繁荣的市场背后,却隐藏着一个让消费者头疼不已的难题——换芯成本高,净水器买得起用不起。在这样的市场背景下,易开得净水器以其独特的技术路径和创新的服务策略,直面这一行业顽疾,为消费者提供真正“买得起,也用得起”的净水解决方案,为长期困扰用户的“隐性消费”难题画上句号。

 

行业困境:信任危机与“滤芯之困”


据国内知名消费者投诉平台“黑猫投诉”的数据显示,截至2025年4月,关于“净水器”的投诉总量已超过一万条,深入探究消费者投诉的内容,我们不难发现:部分净水器品牌,为了快速抢占市场份额,往往在营销宣传中过度聚焦于净化能力和效果,却在关乎用户长期使用成本和体验的核心信息上含糊其辞,如滤芯的真实使用寿命、具体的更换成本、更换频率等。这种信息的不对称,为后续的消费纠纷埋下了伏笔。


与此同时,消费者在初次购买时,更容易被相对较低的设备价格所吸引。然而在实际使用过程中,却发现自己陷入了一个频繁且昂贵的滤芯更换循环,这就大大增加了净水器的后期维护成本。更有甚者,一些品牌为了追求短期利润最大化,可能在产品质量控制和用户体验上有所妥协,导致产品性能不稳定、滤芯过早失效等问题,进一步加剧了消费者的不满情绪和对整个行业的不信任感。


易开得净水器


这些问题的叠加,共同构筑了净水器市场的信任洼地。消费者在选购时顾虑重重,对品牌的承诺持怀疑态度,这不仅伤害了消费者的利益,也严重制约了净水器行业的健康、可持续发展。

 

技术突围:延长滤芯寿命,提升换芯透明度


面对这样的行业困境,易开得选择了一条从技术层面入手、直面痛点的解决路径。

如何才能降低用户的长期使用成本,打破“隐性消费”的魔咒?显而易见,滤芯作为净水器的核心耗材,也是用户后期支出的大头。因此,易开得的技术研发重心之一,便是围绕如何提升滤芯的性能和延长其有效使用寿命展开。

 

易开得从早期探索可清洗、重复利用的矽藻瓷滤芯技术,到后来专注于研发过滤效率更高、纳污能力更强的复合前置滤芯,以及耐久性更优的长效反渗透RO膜技术,其目标始终是推出具有更长更换周期的滤芯产品。以易开得生肖系列反渗透RO机S3 1200为例,RO反渗透滤芯的使用寿命高达6年,相较于市面上常见的2-3年使用时间,甚至每年更换一次RO滤芯的产品,大大降低了用户的更换频率和累计成本。


易开得净水器


除了在滤芯“硬件”上下功夫,易开得还在提升用户体验的“软件”层面做出了努力。易开得的净水器普遍搭载了智能监控系统,能够实时监测水质状况和滤芯寿命,并通过机身显示屏或者水龙头智显屏直观地告知用户。这种设计不仅极大地提高了滤芯状态和水质信息的透明度,让消费者清楚知道何时需要更换滤芯以及为什么要更换,还避免了因忘记更换影响水质或者过早更换造成浪费的情况,从而为消费者带来了更持久、更可靠、信息更透明的产品使用体验。

 

普惠换芯:每年换芯只要99元,让消费者用得安心


依靠技术创新来延长滤芯寿命,虽然能缓解部分成本压力,但并未完全消除消费者对于更换费用的顾虑。考虑到与消费者利益最直接相关的产品后续使用成本问题,易开得在技术创新的基础上,进一步推出了名为“普惠换芯”的服务策略,旨在让净水器真正实现“买得起,也用得起”。


2023年,易开得与中国国家京剧院进行跨界合作,联合推出了“非遗系列”净水器。这一系列产品不仅在设计上融合了传统文化元素,更以“每年换芯只要99元”的创新策略,打破了“低价卖机器,高价卖滤芯”的行业怪圈。随着市场积极的反馈,易开得在2025年继续扩大了“普惠换芯”的产品覆盖范围,推出的多款非遗系列新品,如Q1 1200、Q1 Pro、Q1S,在满足不同家庭、不同用水场景和不同预算用户的多样化需求之外,也均享受“99元每年换芯”的服务政策。

 

易开得净水器


这种明确标定年度滤芯使用成本的定价策略,可以说是对消费者关于“隐性消费”最大担忧的直接回应。


然而,易开得能否真正为净水器市场的“买得起用不起”难题画上句号,甚至引领一场行业范围内的信任重建和价值回归,仍需时间和市场的检验。但其直面痛点、锐意革新的姿态,无疑为这个充满潜力的市场注入了新的活力和思考。未来,我们期待看到更多像易开得这样的“破局者”,共同推动净水器行业走向更加透明、健康、以消费者为中心的良性发展轨道。毕竟,干净的水,不应该成为一种奢侈的负担。