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“健康中国”的新考题:易开得们如何讲好“一杯水”的新故事?

易开得
2025-08-288780
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一场关乎亿万家庭饮水品质的静默变革,正在中国城市悄然发生。当深圳、上海等一线城市相继计划在未来实现全城自来水直饮时,一个值得关注的现象随之浮现:公共供水系统这条“城市动脉”愈发强健,但民众对于家庭饮水安全的关注,非但没有减弱,反而向着更精细、更个人化的维度深化。这种关注点的转移,从宏观的水源地、市政管网,收缩至家庭内部的“最后一米”,构成了一个新的时代课题。它标志着我国的公共卫生事业,正从保障基础安全的1.0时代,迈向追求品质生活的2.0时代。


在这场社会变迁中,如何回应民众新期待,讲好“一杯水”的新故事,考验着整个社会的智慧,也为易开得净水器这些市场参与者设定了新的考卷。

 

需求升级:国民饮水观念的三级跳


国人对一杯水的需求演变,清晰地刻画出社会发展的轨迹。


最初是“安全水”阶段。彼时社会的主要矛盾是解决温饱和基础供给,民众的核心诉求是喝上没有明显杂质、异味和病菌的卫生水。烧开水,是最普遍的家庭净水方式,其目标明确而单一,即保障基本生存健康。


随着经济水平的提升和健康知识的普及,社会进入了“纯净水”阶段。以反渗透技术为代表的净水设备开始进入家庭,其核心理念在于“做减法”。人们希望通过高精度的过滤,将水中的重金属、细菌、病毒等一切潜在风险物质剔除。这种对“纯粹”的极致追求,反映了特定发展时期,公众面对环境不确定性时的一种防御性消费心态。


如今,我们正集体迈入一个全新的“品质健康水”阶段。在安全与纯净已成为基本共识的前提下,消费者的需求变得前所未有的立体化。人们不再满足于一个功能单一的“过滤器”,转而系统性地考量一杯水的综合价值。这杯水能否即开即热,满足快节奏生活下的便捷需求?水质是否保留了有益的矿物质元素?设备运行是否智能、静音,能够无缝融入现代家居环境?甚至,能否提供覆盖饮、食、洗、浴等全场景的家庭水处理方案?


需求的升级,本质上是民众生活品质提升和社会主要矛盾转化的直接投射。这一变化向供给侧提出了更高要求,市场呼唤的,是一个能够提供系统性解决方案的专业服务商,而非仅仅是设备制造商。


易开得净水器

 

 

行业困局:信任与普惠的双重挑战


然而,需求的升级并未自然带来市场的成熟。长期以来,净水器行业始终被两大难题所困扰,即消费者信任的建立与产品普惠的实现。


其一,是信任的赤字。行业发展早期,由于国家标准尚在完善,市场品牌鱼龙混杂,产品质量参差不齐,导致虚假宣传、售后缺位等问题频发。这在消费者与企业之间,筑起了一道难以逾越的信任鸿沟。信任的重建,无法依靠单向的广告说教,而必须建立在产品自身过硬的品质和经得起时间检验的口碑之上。


其二,是普惠的困境。“健康中国”的战略核心在于全民健康,而非少数人的特权。任何有益于公众健康的产品,如果因其高昂的购置或使用成本而成为少数家庭的专属,其社会价值便会大打折扣。净水器行业“买得起、用不起”的现象尤为突出。滤芯作为核心耗材,其动辄数百甚至上千元的更换费用,成为阻碍净水设备普及的最大障碍之一。许多家庭在购买设备后,因难以承受高昂的后期成本而放弃更换滤芯,最终导致净水器闲置,违背了消费初衷。


这两个系统性难题,共同构成了行业发展的瓶颈。如何破解,成为所有从业者必须回答的核心问题。

 

解决之策:以系统性方案回应用户期待


面对挑战,市场上部分品牌不再用单一维度的营销手段解决问题,转而构建系统性的信任解决方案。以本土品牌易开得为例,其近年来的市场策略,恰好围绕着信任重建与成本普惠这两个核心展开。


据悉,在专业领域,易开得凭借产品的稳定性与极端环境下的可靠表现,继2021年成为中国(国家)南极科考队的选用净水品牌后,2025年又与中国航母fleet18达成合作。在文化领域,易开得携手中国国家京剧院,将非遗艺术的百年匠心与产品细节的极致追求深度融合,赢得了消费者的广泛价值认同。从极地冰封到深蓝远航,再到国粹殿堂,这些看似独立的合作,共同构成了一条赢得公众信赖的清晰路径:通过在严苛、专业的环境中证明自身,从而赢得最广泛的公众信赖。


易开得净水器

 

解决了信任问题之后,普惠性成为另一座需要逾越的高山。针对行业内普遍存在的“耗材贵”痛点,易开得非遗系列提出的“每年换芯只要99元”服务模式,可以看作是一次商业模式上的重要创新。这一举措的实质,是将高品质的净水服务与高昂的持续性消费进行“解绑”。99元换芯精准地切入了民生痛点,通过大幅降低后期使用门槛,使得先进的净水科技不再是少数家庭的专享。这种模式创新,让“健康中国”的理念得以触及更广泛的社会群体,转化为民众实实在在的健康获得感。


易开得净水器

 

综上所述,“健康中国”战略的落地呈现出一条清晰的路径:由顶层政策设计,传导至城市基础设施的升级,并由市场主体响应和满足终端消费者的需求。以易开得等企业为代表的市场力量,在其中扮演了连接者的角色。通过对民生需求的分析,进行针对性的技术研发和产品创新。这种将技术能力、市场需求与社会责任融为一体的商业实践,构成了实现“健康中国”目标的社会合力,其实际成效最终将体现在公众生活品质的提升之中。